Engagements Yamba

Ce que Yamba garantit, et ce que Yamba ne promet pas encore.

Un service d'achat-livraison ne vaut que par sa franchise. Voici précisément ce que nous tenons aujourd'hui sur les corridors France → Dakar et France → Abidjan, et ce que nous ne tenons pas encore.

Yamba garantit

Une estimation claire des frais

Prix produit, frais de service Yamba (7 %, minimum 4,90 €) et transport sont affichés séparément avant toute décision.

Une catégorie produit contrôlée

Chaque demande passe un contrôle de catégorie. Les produits interdits sont bloqués avant l'expédition, pas après.

Des options de transport comparables

Trois options (économique, recommandé, rapide) avec délai, fiabilité observée et assurance affichés côte à côte.

Un suivi standardisé

Les mêmes 8 étapes pour toutes les commandes, de la demande reçue à la livraison, avec une référence unique.

Un support humain

Une personne vérifie le lien produit et confirme le devis sur WhatsApp. Aucun robot ne décide à votre place.

Aucun paiement réel pour l'instant

Pas de portefeuille, pas de carte, pas de transfert d'argent. Yamba n'encaisse rien à ce stade.

Yamba ne garantit pas encore

Le montant exact des taxes à destination

Les frais locaux dépendent des autorités douanières. Yamba donne une estimation, pas une garantie.

Le paiement intégré

Le paiement se règle hors plateforme pendant la phase de test.

La livraison réelle en production

Les corridors sont en pré-validation. Chaque expédition test est confirmée manuellement.

Un réseau GP ouvert

Pas de mise en relation libre entre voyageurs et acheteurs.

Tous les produits

Seuls mode, sneakers, accessoires et petits objets sont acceptés.

Tous les pays

Uniquement France → Sénégal et France → Côte d'Ivoire.

Règles produits

Autorisés

  • Mode et vêtements
  • Sneakers
  • Accessoires
  • Petits objets du quotidien

Interdits

  • Médicaments
  • Produits alimentaires
  • Produits dangereux
  • Batteries au lithium
  • Armes
  • Contrefaçon
  • Luxe non authentifié

Toute demande supérieure à 300 € passe en validation manuelle avant expédition.

Pourquoi cette discipline protège l'utilisateur

Un colis bloqué à la douane, c'est de l'argent immobilisé et une confiance perdue. Refuser les catégories sensibles évite la majorité des blocages, des saisies et des retards inexpliqués.

Deux corridors seulement, c'est un réseau que nous pouvons réellement contrôler : mêmes transporteurs, mêmes hubs, mêmes délais mesurés. Mieux vaut deux routes fiables que quinze routes approximatives.

Ne pas encaisser d'argent pendant la phase de test, c'est retirer le risque financier aux premiers utilisateurs. Yamba doit d'abord prouver la livraison, pas collecter des paiements.

Testez la promesse avant de nous faire confiance.